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第5回院長塾
~スタッフ育成と人事評価~

誰もが聴きたかったあの人事評価!20年以上の実績!
特別講師  山下圭造(やました けいぞう)

例えば、スタッフさんの評価を皆さんはどのようにされていますか

当医院では、院長も含め、全員がお互いを評価する360度評価を10年以上前から

採用しています

 

理由は世界一のコンサルタントの短期間評価よりも

一緒に毎日仕事しているスタッフのメンバーの評価のほうが

信頼できるし、

たとえ、マイナスの評価だとしても受け入れることが

できるからです。

 

ちなみに、院長の私しかみない評価なのに「4番」の評価で

落ち込んだこともある、とっても怖い評価制度です

 

360度評価で、普段は見えないスタッフメンバーの姿をみることができ

スタッフ自身の成長、医院の成長に役立てることができます

 

 

山下圭造 先生
神奈川歯科大学卒業
日本歯内療法学会員
日本顎咬学会認定医
 

あらためまして、

杉並区で予防歯科とマイクロスコープ・CTを活用した

ハイクオリティ歯科を中心に経営をしております。

ユニット7台、Dr2~3名、DH3名、

スタッフ合計14名といったメンバーで、日々患者様を

お迎えしております

採用や、メンバーのモチベーション、ルール作り

ルールの徹底の仕方、Drの教育、唾液検査の導入

自費中心への移行、マーケティングなど、何が正解なのか

日々楽しく検索しております。

試行錯誤を重ねに重ね、現在に至ったこの評価システムですが、

今回、20年来の親交のある澤泉仲美子校長のたってのお願いということで

特別にすべて、公開させていただきます。

多分、今回が最初で最後です

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

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